n Medipraxi tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales. Ponemos a tu disposición este aviso de privacidad para informarte sobre el tratamiento de tus datos personales. Ten en cuenta que nos reservamos el derecho de modificar este aviso en cualquier momento, podrás consultar estas modificaciones en www.medipraxi.com/privacidad/medicos, las cuales surtirán efecto al día siguiente de su publicación.
La responsable del tratamiento de tus datos personales es Grupo Zuguada, S.A.P.I. de C.V., conocida comercialmente como “Medipraxi”. Nos ubicamos en Calzada General Mariano Escobedo 752, Piso 12, Oficina 12, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México.
En Medipraxi tratamos los datos personales de distintas categorías de titulares. Este aviso de privacidad está dirigido a los médicos -y al personal de salud que colabora con ellos- que estén suscritos a nuestros servicios o que se encuentren interesados en suscribirse.
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
Los datos personales de los médicos y demás personal de salud los utilizamos para las finalidades primarias que se enlistan a continuación:
i. Identificarte, corroborar tu identidad y tus credenciales como médico o personal de salud;
ii. Crearte un perfil o cuenta para acceder a nuestra plataforma en la que podrás gestionar el expediente clínico electrónico de tus pacientes (la “Plataforma”);
iii. Brindarte nuestros servicios, específicamente el acceso a nuestra Plataforma;
iv. Generar el cobro de tu suscripción a nuestros servicios;
v. Mejorar y actualizar nuestra Plataforma;
v1. Dar seguimiento y contactarte en relación con tu suscripción, así como resolver cualquier problema al respecto;
vii. Durante la prestación de nuestros servicios, tus datos personales pueden ser sometidos a procesos automatizados y tecnologías de la información que utilizamos como herramientas, específicamente inteligencia artificial y chatbots.
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Además, también utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para la prestación de nuestros servicios ayuda:
i. Enviarte actualizaciones, noticias o publicidad que pudieran ser de tu interés;
ii. Contactarte para ofrecerte otros de nuestros productos o servicios;
iii. Usar tus datos con fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial.
En cualquier momento puedes manifestar tu negativa a que tus datos personales sean tratados para conseguir las finalidades secundarias. Para facilitar este proceso diseñamos un formulario que podrás encontrar al final de este Aviso de Privacidad, te pedimos enviarlo al correo electrónico privacidad@medipraxi.com junto con una copia de tu identificación oficial.
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DATOS PERSONALES SUJETOS A TRATAMIENTO
Requerimos someter a tratamiento los siguientes datos personales:
i. Identificativos y de contacto: nombre, teléfono, domicilio, correo electrónico.
ii. Transaccionales de la plataforma: cuenta o perfil, registro de actividad, historial de asuntos en Medipraxi, interacciones.
iii. Profesionales y académicos: información biográfica, académicos, trayectoria profesional, instituciones y empresas a las que perteneces o has pertenecido, certificaciones, habilidades, credenciales, referencias laborales.
iv. Financieros o patrimoniales: aquella información relativa al pago y cobro de tu suscripción a la Plataforma, los montos y cantidades por estos conceptos, tu método de pago, datos sobre las tarjetas bancarias con las que realizas el pago.
v. Datos de tu consultorio, hospital o centro de salud, su ubicación, teléfono, correo electrónico.
vi. Datos sobre las personas con quienes trabajas, es decir, médicos, enfermeros, asistentes y en general todo el personal de salud o administrativo que se involucre en la prestación de los servicios médicos y que tenga acceso a nuestra Plataforma.
vii. Informáticos: información sobre el dispositivo con el que accedes o utilizas los servicios, sistema operativo, tiempo de uso, dirección de protocolo de Internet (IP), interacciones con otros aplicativos y geolocalización, incluso en segundo plano.
viii. Cookies, web beacons y otras tecnologías similares (mecanismos en medios remotos o locales de comunicación electrónica, óptica u otra tecnología), que permiten recabar datos personales de manera automática y simultánea al tiempo en que haces contacto con los mismos. Puedes deshabilitar estos mecanismos al momento de ingresar a nuestro sitio web o en cualquier momento a través de las configuraciones de tu navegador.
TRANSFERENCIAS
Durante la prestación de nuestros servicios podremos compartir tus datos personales con terceros ajenos a Medipraxi, particularmente con nuestros proveedores de servicios. Esto en relación a servicios que podrían ser de tu interés como capacitaciones, congresos profesionales, proveedores de equipos, etc.
CONSENTIMIENTO
Como titular de tus datos personales, reconoces que:
i. Has leído y entendido este aviso de privacidad;
ii. Otorgas tu consentimiento sobre el tratamiento de tus datos personales para las finalidades y en los términos aquí establecidos;
iii. Al utilizar nuestro sitio web, la Plataforma y, en general, nuestros servicios confirmas tu consentimiento a lo dispuesto en este aviso de privacidad.
Puedes revocar tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para facilitar este proceso diseñamos el formulario que podrás encontrar al final de este Aviso de Privacidad, te pedimos enviarlo al correo electrónico privacidad@medipraxi.com junto con una copia de tu identificación oficial. La respuesta y el seguimiento se realizarán al correo que señales en el formulario.
DERECHOS ARCO
Tienes derecho a: (i) conocer qué datos personales tratamos y las finalidades de su tratamiento (derecho de acceso); (ii) solicitar la corrección de tus datos personales en caso de que estén desactualizados, sean inexactos o estén incompletos (derecho de rectificación); (iii) solicitar que tus datos personales sean eliminados de nuestras registros o bases de datos cuando consideres que no están siendo utilizados adecuadamente (derecho de cancelación); y (iv) oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (derecho a oposición) (en su conjunto, los derechos “ARCO”)
Para facilitar el ejercicio de tus derechos ARCO, te invitamos a utilizar el formulario que se encuentra al final de este aviso de privacidad enviándolo por correo electrónico al correo privacidad@medipraxi.com con asunto “Ejercicio de Derecho ARCO”.
Para poder procesar tu solicitud te pedimos incluir la siguiente información y documentación:
i. Tu nombre completo y el correo electrónico al cual deseas que te comuniquemos la respuesta; *
ii. Tu identificación oficial vigente y, en su caso, los documentos que acrediten la representación legal del titular; *
iii. La mención expresa del derecho que deseas ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición) y, en su caso, una descripción clara y precisa de los datos personales involucrados;
iv. La descripción de los motivos que fundamentan o justifican el ejercicio del derecho ARCO correspondiente; y
v. Cualquier otro elemento o documento que facilite el seguimiento a tu solicitud. *
* Estos requisitos también son aplicables en caso de manifestar la negativa a finalidades secundarias, y/o la revocación del consentimiento.
Cuando sea procedente, daremos respuesta a tu solicitud al correo electrónico que señales en el formulario o desde el cual hayas enviado el mensaje dentro del plazo de veinte días hábiles.