Estos TyC son acordados entre Medipraxi, con domicilio en Calzada General Mariano Escobedo 752, Piso 12, Oficina 12, Colonia Anzures, Alcaldía Miguel Hidalgo, 11590, Ciudad de México y tú como Médico.
Te pedimos leer detenidamente estos TyC ya que rigen los Servicios de Medipraxi y el acceso al Contenido. El uso de los Servicios de Medipraxi puede estar sujeto a otros términos y condiciones proporcionados por Medipraxi, los que se incorporan a estos TyC mediante esta referencia.
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I. REQUISITOS DE CONTRATACIÓN
Para utilizar los Servicios de Medipraxi y acceder a cualquier Contenido deberás (1) ser Médico o personal de salud debidamente acreditado y autorizado; (2) completar tu registro en Medipraxi; (3) tener una conexión estable a internet con ancho de banda (velocidad de internet) de al menos 10 Mb; y (4) tener un Dispositivo Apto desde el cual acceder y al cual nos otorgas el derecho de usar el procesador, ancho de banda y hardware de almacenamiento para facilitar el funcionamiento de los Servicios de Medipraxi.
Al utilizar los Servicios Medipraxi te obligas a que toda la información de registro que nos proporciones es verdadera, precisa y completa, y te comprometes a que esto se mantenga así.
Nuestros servicios no están dirigidos y no podrán ser, en ningún caso, utilizados por menores de edad.
II. SUSCRIPCIÓN A LOS SERVICIOS DE MEDIPRAXI
Los Servicios de Medipraxi se proporcionan a través del modelo de pago por suscripción. Puedes pagar tu suscripción de manera mensual (en caso de ser médico de consultorio particular) o anual (en caso de ser empresa). Eventualmente podremos ofrecer promociones, ofertas o descuentos.
Plan mensual: $870.00 (IVA incluido)
Plan anual: $ 10,440.00 (IVA incluido)
Tanto la suscripción mensual como la anual incluyen el acceso total a los Servicios de Medipraxi y al Contenido.
Es posible que cambiemos de vez en cuando el precio de las suscripciones, incluyendo las tarifas de suscripción recurrentes, en cuyo caso, te notificaremos cualquier cambio de precios con una anticipación razonable. Los cambios de precio comenzarán a tener vigencia a principios del próximo período de suscripción, después de la fecha del cambio de precio. Si continúas utilizando los Servicios de Medipraxi después de que el cambio de precio comience a tener vigencia, entenderemos que aceptas el nuevo precio. Si no estás de acuerdo con el cambio de precio, puedes rechazarlo mediante la cancelación de tu suscripción antes de que el cambio de precio comience a tener vigencia.
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III. REGISTRO EN MEDIPRAXI
Para acceder a los Servicios de Medipraxi y el Contenido deberás completar tu registro el cual se realiza en dos etapas, una previa a la realización de tu primer pago y la otra posterior a éste:
Pre-registro: en este primer paso te pedimos ingresar tu nombre, apellidos, número telefónico fijo y de celular, tu correo electrónico (usado como tu usuario) y contraseña.
Registro: una vez realizado tu primer pago, te pedimos terminar tu registro proporcionándonos datos adicionales de identificación, contacto, sobre tu título universitario, cédula profesional, la institución que te otorgó el título, año de egreso, datos de tus consultorios (ubicación, nombre, contacto), así como datos para automatizar el cobro de tus suscripciones a través de tarjetas bancarias (en caso de que aplique).
Tu contraseña debe ser confidencial y para uso exclusivo de tu práctica profesional. Tú serás responsable de todo uso (incluido el uso no autorizado) de tu nombre de usuario y contraseña. Te pedimos notificar de forma inmediata a nuestro equipo de servicio de atención al cliente si perdiste o te robaron tu nombre de usuario o contraseña, o si piensas que alguien ingresó a los Servicios de Medipraxi y al Contenido sin autorización.
Medipraxi podrá cambiar directamente, notificándolo debidamente, o solicitarte que cambies tu nombre de usuario o contraseña por cualquier motivo.
IV. RENOVACIÓN, CANCELACIÓN Y REVOCACIÓN
En caso de domiciliar tu pago a una tarjeta, tu pago a Medipraxi se renovará de forma automática al final del período de suscripción correspondiente, a menos que canceles tu suscripción. Para cancelar tu renovación automática deberás enviar un correo electrónico a la dirección hola@medipraxi.com con asunto “Cancelación” 30 días antes de la fecha de renovación automática. No proporcionamos reembolsos o créditos por ningún período de suscripción parcial.
En caso de querer ejercer tu derecho de revocación de conformidad con el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor, deberás enviar un correo a la misma dirección indicada en el párrafo que antecede.
V. DERECHOS Y OBLIGACIONES DE USO DEL MÉDICO Y DERECHOS DE PROPIEDAD DE MEDIPRAXI
Al contratar tu suscripción te otorgamos el Acceso a los Servicios de Medipraxi y al Contenido. Este Acceso permanecerá vigente, a menos que tú o Medipraxi lo rescindan o hasta que expire la vigencia de la suscripción contratada.
Los Servicios de Medipraxi y parte del Contenido son propiedad exclusiva de Medipraxi. Para el Acceso a las aplicaciones de software de Medipraxi y al Contenido te otorgamos acceso a través de un usuario con una vigencia de acuerdo con la suscripción contratada, la entrega de este servicio no te transfiere la propiedad de la aplicación de software ni del contenido, no constituirá la concesión o renuncia de los derechos de los propietarios de derecho de autor. Medipraxi retiene la propiedad de todas las copias de las aplicaciones del software de Medipraxi y del Contenido que le corresponda, incluso después de utilizarlos en tus Dispositivos Aptos para su uso.
Las marcas comerciales, logotipos, dominios y cualquier otra función derivada de los Servicios de Medipraxi también son propiedad exclusiva de ésta. Los TyC no te otorgan ningún derecho para utilizarlos.
Tú te obligas a no redistribuir ni transferir los Servicios de Medipraxi ni el Contenido, y a no hacer un uso distinto del Acceso a lo que no esté permitido y establecido por estos TyC de forma expresa.
VI. DERECHOS SOBRE EL CONTENIDO
Los Médicos pueden generar, publicar, subir o aportar información, datos y procesos al Contenido. Tú serás es el único responsable de la información o datos que generes y aportes. En relación con esta información y datos, tú te comprometes a (1) tener el consentimiento de los titulares, incluyendo sin limitar tus pacientes, respecto del uso de sus datos personales; (2) ser el propietario de dicha información y/o tener el derecho de publicarla; (3) que dicha información o datos no infrinja los TyC, las leyes pertinentes o la propiedad intelectual u otros derechos de cualquier tercero; y (4) que la información o datos los aportas de buena fe al Contenido con la finalidad de promover la cooperación y buenas prácticas de la profesión médica.
Para que la información y datos que aportas al Contenido esté disponible en los Servicio de Medipraxi, incluyendo, sin limitar, los Formatos de Motivos de Consulta, necesitamos una licencia de tu parte. De acuerdo con eso, otorgas a Medipraxi una licencia mundial, irrevocable, gratuita, sin regalías, sublicenciable, transferible y no exclusiva para reproducir cualquier información o datos que aportes y que pudiera estar sujeta a derechos de propiedad intelectual, para que Medipraxi la tenga disponible, presente, muestre, traduzca, modifique, creé obras derivadas de ello, distribuya o use de otra manera a través de cualquier medio, ya sea sola o combinada con otra información, datos o material, de cualquier manera, con cualquier método o tecnología, ya sea conocida en la actualidad o creada en el futuro, en relación con los Servicio de Medipraxi. En los casos en que corresponda y lo permita la ley, también aceptas renunciar y no hacer cumplir ningún «derecho moral» o derechos equivalentes, tales como el de que se te identifique como autor de dicha información o datos aportados.
Medipraxi puede supervisar y revisar los datos y la información que los Médicos aporten al Contenido, aunque no está obligado a hacerlo. Al publicar, compartir o aportar información y datos al Contenido y a los Servicio de Medipraxi, ten en cuenta que el resto de los Médicos podrá acceder al Contenido. Por este motivo, te pedimos tener cuidado y responsabilidad al hacerlo. Medipraxi no se hace responsable de lo que tú u otros Médicos publican o comparten en los Servicios de Medipraxi, salvo cuando se indique expresamente lo contrario.
Si proporcionas ideas, sugerencias u otro tipo de comentarios en relación con el uso de los Servicios de Medipraxi o el Contenido, Medipraxi puede usarlos sin restricción ni pago. Los comentarios podrán considerarse como aportación al Contenido en función de estos TyC.
VII. SERVICIO DE SOPORTE
Para obtener asistencia y soporte en relación con los Servicios Medipraxi, podrás ponerte en contacto al correo electrónico hola@medipraxi.com, o al teléfono +52 55 1242 7958. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm. Los tiempos de respuesta varían en función de la criticidad del soporte. Las solicitudes realizadas al soporte se procesarán de acuerdo con el orden de criticidad que tengan, empezando por los aspectos que impidan el funcionamiento y Acceso a los Servicios de Medipraxi y al Contenido.
VIII. DATOS PERSONALES
Medipraxi y los Médicos tratarán los datos personales de conformidad con la Ley Federal de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento. Medipraxi tratará datos personales de los pacientes de los Médicos, así como de otros terceros cuyos datos personales tenga bajo su custodia y cuidado, tomando en consecuencia tanto Medipraxi la calidad de responsable del tratamiento, independientemente de que tú como Médico también tengas esa misma calidad respecto de los servicios de salud que prestas a tus pacientes.
Tú te obligas a poner a disposición de tus pacientes tu aviso de privacidad y a informarles sobre los Servicios de Medipraxi en el mismo. Asimismo, tú deberás garantizar que cuentas con el consentimiento expreso de tus pacientes para recabar sus datos personales en el sistema informático que forma parte de los Servicios de Medipraxi.
Tus datos personales y los de tus pacientes serán tratados por Medipraxi de conformidad con nuestros avisos de privacidad vigentes, los cuales podrás consultar en cualquier momento en el siguiente enlace https://medipraxi.com/aviso-de-privacidad/.
IX. LIMITACIONES Y MODIFICACIONES DE LOS SERVICIOS MEDIPRAXI
Realizamos todos los esfuerzos razonables para mantener los Servicio de Medipraxi en funcionamiento y proporcionarte acceso en todo momento al Contenido. Sin embargo, es posible que la disponibilidad de los Servicios de Medipraxi pueda cambiar de vez en cuando, experimente interrupciones temporales debido a dificultades técnicas, mantenimiento, pruebas o actualizaciones, incluidas las necesarias para reflejar los cambios en las leyes y los requisitos normativos pertinentes.
En la búsqueda de evolucionar y mejorar nuestros productos y servicios de forma constante, es posible que modifiquemos los Servicios de Medipraxi en parte o su totalidad (incluyendo funciones características, planes de suscripción y ofertas promocionales en particular).
Medipraxi no tiene ninguna responsabilidad ante ti, ni ninguna obligación de proporcionarte un reembolso en relación con cortes o fallas de internet u otros servicios, causados por las acciones de las autoridades gubernamentales, de otros terceros o de eventos que escapen a nuestro control.
X. DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍA
Medipraxi realizará todos los esfuerzos razonables para proporcionar los Servicios de Medipraxi de acuerdo con las expectativas de la práctica y profesión médica. Sin embargo, sujeto a eso, los Servicio de Medipraxi se proporcionan «tal cual» y «según estén disponibles», sin garantías de ningún tipo, ya sean explícitas, implícitas o legales. Ningún consejo o información, ya sea oral o por escrito, que obtengas de Medipraxi creará garantía alguna en nombre de Medipraxi.
Es importante que consideres que en ocasiones la tecnología y el sistema de Medipraxi podrá realizar sugerencias o detectar alertas a partir de cálculos, fórmulas o premisas de guías clínicas, estándares clínicos, entre otros. Sin embargo, Medipraxi no se hace responsable ni de las decisiones que tomes como Médico, ni de las recomendaciones que indiques a tus pacientes, a partir de las sugerencias o alertas del sistema.
En ningún caso Medipraxi, sus funcionarios, accionistas, empleados, agentes, directores, subsidiarias, afiliados, sucesores, asignados, proveedores o licenciatarios serán responsables de (1) cualquier daño indirecto, especial, incidental, punitivo, ejemplar o consecuente; (2) cualquier pérdida de uso, datos, negocios o lucro (ya sea directa o indirecta) que provenga en cualquier caso del uso o incapacidad de uso de los Servicios de Medipraxi; (3) responsabilidades de valores que en su totalidad por todos los reclamos relacionados con los Servicio de Medipraxi sean de una cantidad mayor que la cantidad que pagaste a Medipraxi en los doce meses previos a la primera reclamación.
XI. INDEMNIZACIÓN
Tú aceptas indemnizar y evitar que Medipraxi reciba reclamaciones por daños de y contra cualquier pérdida, daños y gastos razonables, directos y esperables (incluidos los honorarios y costos razonables de abogados) y/o que Medipraxi sufra o incurra provenientes de lo siguiente: (1) tu infracción a cualquiera de los TyC; (2) cualquier infracción a cualquier ley o derecho de terceros que cometas al utilizar indebidamente los Servicios de Medipraxi o el Contenido.
XII. CESIÓN
Medipraxi puede ceder o traspasar parte de los TyC o la totalidad de los mismos, y puede ceder o delegar, en parte o en su totalidad, cualquiera de los derechos u obligaciones conforme a estos TyC. Tú no puedes ceder o traspasar los TyC, ni ninguna parte de ellos, ni transferir o sublicenciar tus derechos en virtud de los TyC a ningún tercero.
XIII. MODIFICACIONES
Es posible que realicemos cambios de vez en cuando a los TyC. Podrás consultar los TyC actualizados en todo momento en nuestro sitio web. Cuando nos sea posible, buscaremos informarte sobre la actualización de los TyC mediante correo electrónico. En cualquier caso, los cambios a los TyC surtirán efectos después de 10 días de haber sido publicados en nuestro sitio web.
Tu uso de los Servicios de Medipraxi posterior a los cambios en los TyC será considerado como una aceptación de tales cambios. Si deseas dejar de utilizar los Servicios de Medipraxi debido a los TyC actualizados, puedes comunicarte con nosotros para cancelar tu suscripción siguiendo el procedimiento establecido en la sección correspondiente a la cancelación. La fecha de vigencia indicada al comienzo de este documento indica la última fecha de cambios realizados en los TyC.
XVI. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
La relación comercial entre Medipraxi y los Médicos está sujeta a la legislación y jurisdicción aplicable en los Estados Unidos Mexicanos, en la Ciudad de México.
D E F I N I C I O N E S
Acceso. – El permiso limitado, no exclusivo y revocable para hacer uso profesional de los Servicios de Medipraxi y su Contenido, sujeto al cumplimiento de los TyC.
Contenido. – Toda la información relativa o derivada de un expediente clínico, así como cualquier información de otra índole que documente la atención médica prestada a un individuo y/o la capacidad instalada de los establecimientos de salud que se capture y/o forme parte del sistema de información de Medipraxi. Asimismo, el término Contenido incluye toda la información, los materiales y datos que los Médicos agregan, crean, suben, envían, distribuyen o publican al utilizar los Servicio de Medipraxi.
Dispositivo Apto. – El equipo de cómputo desde el cual se deberá acceder a los Servicios de Medipraxi y que deberá tener: (1) memoria RAM de al menos 4Gb; (2) procesador de al menos 2 GHz; (3) resolución de 1024 x 768 px; y (4) navegador Google Chrome o Firefox.
Formatos de Motivos de Consulta. – Los formatos configurados por Medipraxi y/o por los Médicos para ser utilizados en las consultas médicas atendiendo al tipo de padecimiento, enfermedad o síntomas que el paciente presente.
Médico. – La persona física o moral que contrate los Servicios de Medipraxi y/o tenga Acceso a su Contenido, quienes deberán contar con las credenciales profesionales necesarias para brindar atención médica y/o ejercer la profesión médica.
Medipraxi. – Grupo Zuguada, S.A.P.I. de C.V.
Servicios de Medipraxi. – El acceso a nuestro sitio web, así como el Acceso a cualquier aplicación de software que permita la implementación o consulta del sistema de información de registro electrónico para la salud, incluyendo el Acceso al Contenido. Los Servicios de Medipraxi están enfocados a resolver las necesidades de consulta externa, por medio de algoritmos se analiza los datos de pacientes para promover medicina personalizada de manera automatizada.
TyC. – Estos términos y condiciones, incluyendo cualquier referencia a otros documentos al que estén sujetos los Servicios de Medipraxi y que se incorporen por referencia a este documento.
